DOMANDE INCANTATE E RISPOSTE UMANE
Perchè anche la magia ha bisogno di chiarezza, e se non dovessi trovare la risposta che cerchi puoi sempre scrivermi.
I prodotti sono tutti fatti a mano?
Sì, ogni creazione è artigianale, unica e realizzata con amore e incantesimi reali.
Posso personalizzare colori o dettagli?
Assolutamente si! Scrivimi per creare insieme il tuo accessorio magico.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Se hai richiesto una creazione su misura, una volta ricevuta la mail di conferma, il tuo ordine verrà realizzato entro 3 mesi, e spedito secondo gli accordi presi al momento dell’acquisto.
Ogni incantesimo richiede il suo tempo per essere cucito con cura.
Se invece hai acquistato durante la Settimana degli Incanti (il nostro evento magico con vendite limitate e creazioni in edizione speciale), la produzione si conclude entro una settimana dalla chiusura dell’evento, e le spedizioni vengono affidate al corriere con le tempistiche previste dal servizio scelto.
Ogni pacco parte con dentro un pizzico di magia. Ma per tutto il resto, ci sono i tracking number.
Spedite anche fuori dall’Italia?
Sì! Magia senza confini
Posso restituire un prodotto?
Per proteggere l’integrità magica di ogni creazione, i prodotti non possono essere restituiti una volta aperti.
Ogni capo è delicato, realizzato a mano con materiali pregiati e intessuto di simboli e intenzioni. Una volta entrato in contatto con l’aura di chi lo ha scelto, non può più essere “neutralizzato” senza alterarne l’essenza.
In altre parole: la magia è personale.
Cos’è la Settimana degli Incanti?
È il momento in cui il portale si apre.
Durante la Settimana degli Incanti, lo shop si anima di nuova energia e tutta la merce incantata è disponibile all’acquisto: troverai ultime creazioni, novità appena evocate e accessori pieni di magia autentica.
È una finestra temporale speciale, che si apre una sola volta al mese.
Quando le vendite si chiudono, il portale torna a dormire… e per acquistare le novità dovrai attendere l’incantesimo successivo.
Nel frattempo, puoi sempre ordinare creazioni su misura: saranno incantate solo per te, secondo i tuoi desideri.
DOMANDE INCANTATE E RISPOSTE UMANE
Perchè anche la magia ha bisogno di chiarezza, e se non dovessi trovare la risposta che cerchi puoi sempre scrivermi.
I prodotti sono tutti fatti a mano?
Sì, ogni creazione è artigianale, unica e realizzata con amore e incantesimi reali.
Posso personalizzare colori o dettagli?
Assolutamente si! Scrivimi per creare insieme il tuo accessorio magico.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Se hai richiesto una creazione su misura, una volta ricevuta la mail di conferma, il tuo ordine verrà realizzato entro 3 mesi, e spedito secondo gli accordi presi al momento dell’acquisto.
Ogni incantesimo richiede il suo tempo per essere cucito con cura.
Se invece hai acquistato durante la Settimana degli Incanti (il nostro evento magico con vendite limitate e creazioni in edizione speciale), la produzione si conclude entro una settimana dalla chiusura dell’evento, e le spedizioni vengono affidate al corriere con le tempistiche previste dal servizio scelto.
Ogni pacco parte con dentro un pizzico di magia. Ma per tutto il resto, ci sono i tracking number.
Spedite anche fuori dall’Italia?
Sì! Magia senza confini
Posso restituire un prodotto?
Per proteggere l’integrità magica di ogni creazione, i prodotti non possono essere restituiti una volta aperti.
Ogni capo è delicato, realizzato a mano con materiali pregiati e intessuto di simboli e intenzioni. Una volta entrato in contatto con l’aura di chi lo ha scelto, non può più essere “neutralizzato” senza alterarne l’essenza.
In altre parole: la magia è personale.
Cos’è la Settimana degli Incanti?
È il momento in cui il portale si apre.
Durante la Settimana degli Incanti, lo shop si anima di nuova energia e tutta la merce incantata è disponibile all’acquisto: troverai ultime creazioni, novità appena evocate e accessori pieni di magia autentica.
È una finestra temporale speciale, che si apre una sola volta al mese.
Quando le vendite si chiudono, il portale torna a dormire… e per acquistare le novità dovrai attendere l’incantesimo successivo.
Nel frattempo, puoi sempre ordinare creazioni su misura: saranno incantate solo per te, secondo i tuoi desideri.
